Wanneer u optimaal gebruik wilt maken van uw software, adviseert COMPACT-Xj u een onderhoudsovereenkomst af te sluiten. Hiermee bent u ervan verzekerd dat uw software altijd voldoet aan de door de overheid gestelde eisen en dat deze aansluit bij de nieuwste technologische en functionele ontwikkelingen.
Tevens kunt u gebruik maken van de deskundige specialisten van de afdeling Customer Support van Exact Software of een andere Exact Compact Supportorganisatie waarmee COMPACT-X samenwerkt..
Wat zijn de belangrijkste voordelen voor u?
Met een onderhoudsovereenkomst kiest u niet alleen voor continuďteit bij het voeren van uw administratie, maar u kiest ook voor deskundige hulp wanneer u deze nodig heeft. Dit kan telefonisch dan wel schriftelijke ondersteuning via het internet zijn of tegen gereduceerd tarief persoonlijke begeleiding bij u op locatie, zie hiervoor de ondersteuningsmogelijkheden die COMPACT-X biedt.
De belangrijkste voordelen van de onderhoudsovereenkomst voor u zijn:
Kosteloze updates via het internet zodat uw software altijd bij de tijd is.
Beschikbaarheid van extra functionaliteit in nieuwe updates.
Snelle telefonische ondersteuning (u wacht niet langer dan 1 minuut!).
Ruime bereikbaarheid op momenten dat u uw administratie bijhoudt: Telefonisch van 8.30 uur tot 's avonds 20.00 uur en vrijdag tot 17.30 uur. Via het internet 24 uur per dag en 7 dagen per week.
Deskundige ondersteuning door onze supportmedewerkers. Zij kennen niet alleen onze software maar weten ook de mogelijkheden te vertalen naar uw specifieke praktijksituatie.
Uw investering behoudt zijn waarde. Hierdoor kunt u goedkoper uw bedrijfsmatige software laten meegroeien met uw onderneming.
Tevens kunt u gebruik maken van de Exact Customer Portal. Hier vindt u informatie die speciaal op u is gericht. Dit betekent voor u meer gemak en tijdbesparing. Bovendien wordt u gebruikmakend van de Customer Portal sneller en beter geďnformeerd over zaken die voor u van belang zijn. Daarnaast bevat de Exact Customer Portal tevens uw klanten dossier waarin u alle contacten met Exact nog eens rustig kunt nalezen. Meer informatie over de Customer Portal.
Meest gestelde vragen over de onderhoudsovereenkomst
We kunnen ons voorstellen dat u nog vragen heeft over de onderhoudsovereenkomst.
De meest gestelde vragen hebben wij voor u verzamelt.
De
meest gestelde vragen... (een link naar een pagina van Exact Software)
Prijzen onderhoudsovereenkomst (per
jaar)
|
Pakket |
Single-user |
Per extra gebruiker |
|
Exact Compact 2003 Financieel |
€ 193,- |
€ 193,- |
|
Exact Compact 2003 Factuur |
€ 294,- |
€ 294,- |
|
Exact Compact 2003 Handel |
€ 497,- |
€ 497,- |
|
Exact Compact 2003 Kassa |
€ 91,- |
n.v.t. |
|
Exact Compact 2003 Salaris |
€ 193,- |
n.v.t. |
Prijzen zijn exclusief BTW en onder
voorbehoud
Het afsluiten van een onderhoudsovereenkomst is optioneel. U sluit een onderhoudsovereenkomst af met Exact Software. U ontvangt hiervoor een factuur rechtstreeks van Exact Software. COMPACT-X heeft hierin verder geen bemoeienis.
De onderhoudsovereenkomst samengevat
Door het afsluiten van een onderhoudsovereenkomst beschikt u over:
updates met de laatste (wettelijke) aanpassingen en nieuwe functionaliteit
kosteloze ondersteuning; u kunt altijd bellen met Exact Customer Support
zes maal per jaar het Exact Nieuws waarin u alles leest over nieuwe ontwikkelingen, tips en trucs en nog veel meer.